在没有做药品销售行业之前,我是一个从企业单位辞职下海经商的个体经营者,在一个偶然的机会里,一个药厂的朋友来到云南开发第三终端零售药店市场,联系上我后让我帮忙做当地药店的市场调查,就这样一个偶然的接触,让我对药品销售的行业所感染而深深爱上了它。从而做了一个药厂的药品销售代表……。
自从我所在的药厂跟华源医药股份合作在广东、广西做“创业者模式联盟”推广会认识了北京汉宁恒丰的高层我才知道做“电子商务”这种超前销售模式比局限性的单一药厂药品销售更具有魅力和发展空间,就这样我也加入了“华源创业者模式”,在这儿非常感谢公司给予我这个电子商务平台,当然也非常感谢陪我一路走过来北京和太和的各位领导和业务负责的客服们!
我的市场开发经验
当然!开发一个市场首先离不开的是对市场要有一个基本的调查,了解当地药品零售药店的经营情况,再次通过当地零售药店了解所经营药品的大体品类品规和基本的药品零售价格,这样做到心中有数(做过药品销售的朋友都知道药店药品零售的利润而了解到该药品的购进底价)。再到公司众多产品品规里挑出价格底的同类品种和没有的品种做业务去吧!
我的客户开发心得
说实话开发一个客户是一件非常不易的事儿(尤其是陌生的县级城市市场),尽管你所选品种有多少优势,不一定客户就能认可。这就要靠我们自己与客户去交流,怎样去交流呢?这又是一个难题,因为自己所了解到的药品品规肯定没有久经实战的客户清楚,客户也会向你提出一些莫名虚有的问题。例1、我没听过你们这个公司,又是外地的公司不敢进药。答:首先我敢肯定的是我们是正规的全国性批发企业,有当地药监部门的备案和监管。现在国家管理的这么严格谁敢做不合法的交易呢!我们合作肯定要有正规的所需一切手续啊!药品又是物殊商品不同与其它商品,不过你们有防范意识是好事儿。就算我们现在不能合作也可以相互了解一下嘛!您多一个公司来了解总是好的,可以跨越现有的局限性啊!况且我们是货到了您这儿您才付款,对您也没什么损失!如果您所选的品规比当地公司便宜一些不就划算了吗?例2:你们公司是外地的,我们怎样订购呢,发货时间较长又咱办呢?答:我们公司是电子商务采购平台,只要您加入了我们,就给了您一整个公司,为什么这么说呢?因为我们是一个独立的采购交易平台,这个平台上有公司所有的品类品规、包括价格、批号、有效期、库存等。你自己可以在没有业务员打搅的情况下自由的下订单,这是不是等于给了您一个公司呢!发果你怕发货时间长的话,您可以提前做计划啊!这样就可以万无一失了嘛!
有了第一步的进展我们就可以开始做工作了,当时我下市场时去到乡镇才发现好多药店没有用电脑,我只能做电子表格订购单去现场拉订单,等货发回来再一一的为每个品种外包装拍照处理,做成彩色宣传页,有电脑的客户也不一定会常用平台下订单,因为客户习愦了用电话报计划,只能慢慢让他们习愦利用平台。因为我是云南市场的,路途很远,只能做一些(高利润)的品种,定期选一些品种做促销活动送一点礼品来维护客户。定期做一些产品知识的交流,综合各家的经营经验来相互交流。
我的经营方式
各乡镇药店采用控销经营,因为公司品种品规丰富的条件下完全可以控销,但一个乡镇客户有好多家,不可能只做一两家,可以全做,把所有的产品分开做,每个客户卖的品种分开。我们起到调控作用,当地没有的品种控销起来,统一零售价是完全可以做到的,这样就能保证客户的利润做到双嬴。
总之,不管用什么方法去做好终端药品销售市场,目的只有一个――成功。我个人认为药品销售行业其实也就是服务行业,只要你用心同别人去做交流就一定行!
最后我向各位同行表示真诚的道谦,班门弄斧了。只是针对我云南这个小城说了一些口水话。每个市场情况都不一样有很大的区别,就当大家相互交流吧!
最后,谢谢所有参加此次活动的朋友们,祝你们的创业之路更宽更激情澎湃,梦想飞得更高更远更美好。
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